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Akbar.es ofrece un servicio al cliente cómodo y de gran calidad. Los paquetes salen de nuestros almacenes todos los días y se enviarán por empresas de paquetería. Todos los productos se embalan con el mayor cuidado para que no se dañen durante el transporte.

Los pedidos superiores a 25€ se entregan GRATIS en España (Península).

La entrega por España (Península) y Portugal suele realizarse en las primeras 24/48 horas (los días laborales). No se tendrán en cuenta los sábados, domingos o festivos a estos efectos, en caso de realizar un pedido durante uno de estos días, el pedido será enviado el primer día laboral después de la fecha del pedido. Por lo general, el pedido se entrega hasta 7 días a otros países. La entrega a algunas regiones puede tomar un poco más tiempo.

Si elige la opción de pago por transferencia bancaria, el plazo de entrega no comenzará a computar hasta confirmada la transferencia realizada (suele tardar entre 1 y 2 días).

Los precios de envío incluyen la manipulación y el embalaje, y se aplicarán a cada pedido, por lo que recomendamos que incluya todos los productos que Usted necesita en un solo pedido para ahorrar dinero en costes.

Destino
Los gastos de envío
(IVA 21% incluido)
España:
España (Península), si importe del pedido 25€ o más
España (Península), si importe del pedido < 25€
Gratis
3.99
Portugal:
Portugal (Península), si importe del pedido 49€ o más
Portugal (Península), si importe del pedido < 49€
Gratis
7.50
Otros países en UE:
Reino Unido (Inglaterra, Escocia, Gales): pase a www.akbartea.uk
Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Italia, Países Bajos, República Checa, República de Irlanda, Rumania, Suecia y otros países de la UE: pase a la versión internacional
Estados Unidos (entrega en 10-15 días):
Estados Unidos, si el peso del pedido es hasta 0.5kg
Estados Unidos, si el peso del pedido es hasta 1kg
Estados Unidos, si el peso del pedido es de 1kg a 3kg
40.00
55.00
67.50

En el caso de que el producto no esté disponible tras el procesamiento del pedido, se informará al usuario por correo electrónico de la entrega de sólo una parte de su pedido, de la posibilidad de sustituirlo por otro producto similar o de categoría superior o bien de la posibilidad de cancelar el pedido. En caso de cancelación del pedido o de entrega parcial del mismo, el cliente recibirá la devolución del importe completo o parcial de su pedido, según corresponda, en un plazo máximo de 7 días, a partir de la recepción por parte del usuario de la comunicación realizada por Akbar.es informándole de la citada cancelación o entrega parcial.

Si el pedido supera los 25 €, el envío es GRATIS en España (Península)

Devoluciones

En el caso de tés y las infusiones Usted no tiene devolución. Y en el caso de los accesorios como teteras, filtros y demás cosas que entren en la categoría de accesorios, tiene 14 dias para hacer su devolución si presenta algún desperfecto, rotura o bien si no está de acuerdo con el producto.

Conserve la factura de compra y el embalaje original hasta comprobar que todo está en condiciones óptimas.

El importe del reembolso, si fuera el caso, será del precio del o de los artículos comprados.


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